Migration PrestaShop vers Shopify : le guide complet

Vous êtes sur PrestaShop depuis des années. Tout fonctionnait bien au début. Mais aujourd'hui, entre les mises à jour qui cassent des modules, l'hébergement à gérer, les failles de sécurité à corriger et un back-office qui accuse son âge, vous sentez que votre boutique vous freine plus qu'elle ne vous porte. Vous n'êtes pas le seul.

De nombreux marchands français choisissent de migrer de PrestaShop vers Shopify. La raison est simple : ils veulent passer moins de temps sur la technique et plus de temps à vendre. Ce guide vous explique comment réussir cette migration sans perdre vos données, votre SEO ni vos clients.

Si vous hésitez encore, notre comparatif Shopify vs PrestaShop et notre comparatif Shopify vs WooCommerce vous aideront à trancher. Et pour comprendre les coûts impliqués, consultez notre guide des prix Shopify. Notre guide pour changer de plateforme e-commerce aide aussi à cadrer la décision.

Pourquoi quitter PrestaShop aujourd'hui

Ne nous méprenons pas : PrestaShop est une plateforme historique du e-commerce français et elle a ses mérites. Mais pour une majorité de marchands, le rapport entre avantages et contraintes a basculé. Voici pourquoi.

Le coût caché de l'hébergement et de la maintenance

PrestaShop est « gratuit » au sens où le logiciel est open source. Mais ce que vous économisez en licence, vous le dépensez, et souvent bien plus, en hébergement, maintenance et sécurité. Concrètement, en ordres de grandeur :

• Hébergement : 30 à 200 euros par mois pour un hébergement qui tient la charge. Un serveur mutualisé à quelques euros par mois risque de céder dès qu'une campagne publicitaire envoie un afflux de visiteurs.

• Certificat SSL : inclus chez certains hébergeurs, payant chez d'autres. Sur Shopify, il est inclus et automatique.

• Mises à jour : chaque version majeure de PrestaShop est un projet en soi. PrestaShop 9 est sorti en juin 2025 ; la branche 8.2 ne reçoit plus que des correctifs de sécurité, et la 1.7 n'est plus maintenue. Incompatibilités de modules, bugs d'affichage, personnalisations perdues : comptez 500 à 2 000 euros par montée de version si vous faites appel à un développeur.

• Sécurité : PrestaShop étant auto-hébergé, c'est à vous de corriger les failles, de gérer les sauvegardes et de réagir en cas de piratage. La CVE-2023-39526, par exemple, permettait une exécution de code à distance via le back-office ; elle n'est corrigée qu'à partir des versions 1.7.8.10, 8.0.5 et 8.1.1.

Le coût technique annuel d'un PrestaShop correctement maintenu se situe souvent entre 1 500 et 5 000 euros. Sur Shopify, vous payez votre abonnement (de 27 euros par mois pour le plan Basic en engagement annuel à 384 euros par mois pour Advanced sans engagement) et la plateforme gère le reste : hébergement, SSL, sécurité, mises à jour, sauvegardes et réseau de diffusion mondial. Aucune intervention serveur de votre côté.

L'écosystème de modules vieillissant

L'Addons Marketplace de PrestaShop compte des milliers de modules, mais une partie n'est plus maintenue. Des modules payés 100 à 300 euros il y a deux ans ne sont plus compatibles avec les dernières versions. Vous vous retrouvez à payer de nouveau pour un remplacement, ou à rester sur une ancienne version de PrestaShop avec les risques de sécurité que cela implique.

Le Shopify App Store, en comparaison, impose des exigences de qualité et de compatibilité, et Shopify peut retirer les applications qui ne les respectent plus. L'écosystème est plus homogène et mieux documenté.

L'expérience d'administration en retard

Soyons honnêtes : le back-office de PrestaShop a évolué lentement. L'interface est fonctionnelle mais datée, la gestion des commandes est laborieuse, l'ajout de produits est verbeux. Pour un marchand qui gère sa boutique au quotidien, chaque minute perdue dans une interface peu ergonomique est une minute qui n'est pas consacrée à vendre.

Shopify a bâti sa réputation sur la simplicité de son interface : ajouter un produit ou traiter une commande se fait en quelques clics, y compris depuis l'application mobile.

Préparer sa migration : la checklist avant de commencer

Une migration réussie se joue avant tout dans la préparation. Ne passez pas cette étape, même si vous êtes impatient. Voici ce que vous devez faire avant de toucher à quoi que ce soit.

Faire l'inventaire complet de votre boutique PrestaShop

Avant de migrer, documentez ce que vous avez. Ouvrez un tableur et listez :

• Nombre de produits (actifs et désactivés)

• Nombre de catégories et leur structure hiérarchique

• Nombre de clients inscrits

• Nombre de commandes historiques

• Pages CMS (mentions légales, CGV, à propos, etc.)

• Articles de blog, si vous en avez

• Codes promo actifs

• Modules installés et leur équivalent Shopify

• Personnalisations spécifiques (champs personnalisés, logique métier particulière)

Exporter la carte de vos URL

C'est l'étape la plus importante pour votre SEO. Exportez la liste complète des URL indexées par Google. Pour cela :

• Connectez-vous à la Google Search Console et exportez toutes les pages indexées

• Utilisez Screaming Frog (version gratuite jusqu'à 500 URL) pour crawler votre site et obtenir la liste exhaustive

• Notez les URL qui génèrent le plus de trafic organique (les 50 premières suffisent pour prioriser)

Gardez ce fichier précieusement. Vous en aurez besoin pour créer les redirections 301 au moment de la migration.

Tout sauvegarder

Avant de toucher à quoi que ce soit, faites une sauvegarde complète de votre PrestaShop :

• Base de données : export SQL complet via phpMyAdmin

• Fichiers : téléchargez tout le répertoire de la boutique par FTP

• Images produits : assurez-vous d'avoir une copie locale de toutes les photos

• Thème : même si vous ne l'utiliserez plus, gardez-le au cas où

Cette sauvegarde est votre filet de sécurité. Si quoi que ce soit tourne mal, vous pourrez revenir en arrière.

Choisir votre plan Shopify et votre thème

Pendant la préparation, créez votre compte Shopify et sélectionnez votre thème. Pour le plan, le Basic (36 euros par mois, 27 euros en engagement annuel) suffit pour démarrer. Le plan Grow (105 euros par mois, 79 euros en annuel) devient pertinent dès que vous avez besoin de plusieurs comptes employés ou de rapports plus poussés, et il réduit les frais de carte. Pour le thème, consultez notre guide sur comment choisir le meilleur thème Shopify.

Les étapes de la migration, dans l'ordre

La migration se fait en 6 étapes séquentielles. Ne sautez aucune étape et ne changez pas l'ordre.

Étape 1 : migrer les produits

Les produits sont la première chose à transférer. Vous avez deux options.

Option A : un outil automatisé (recommandé au-delà de 100 produits)

Des outils comme LitExtension ou Cart2Cart se connectent à votre PrestaShop et transfèrent automatiquement les produits vers Shopify : titre, description, images, prix, variantes, SKU, stock et poids. Leur tarif est unique et calculé selon le volume migré, de quelques dizaines à quelques centaines d'euros, avec une démo gratuite pour tester. L'application gratuite de Shopify, Store Migration, ne prend pas PrestaShop en charge.

Option B : un export CSV manuel (en dessous de 100 produits)

Exportez vos produits depuis PrestaShop en CSV, reformatez le fichier selon le modèle d'import Shopify, puis importez-le. C'est gratuit mais fastidieux. Le format CSV de Shopify diffère de celui de PrestaShop : les colonnes ne portent pas les mêmes noms et les variantes se structurent autrement.

Points de vigilance :

• Vérifiez que toutes les images ont été transférées (les outils automatisés échouent parfois sur les images de déclinaisons)

• Contrôlez les prix, surtout si vous aviez des règles spécifiques sur PrestaShop (prix par quantité, prix par groupe)

• Les déclinaisons PrestaShop (taille, couleur) deviennent des « options » sur Shopify. Depuis octobre 2025, un produit peut compter jusqu'à 2 048 variantes, mais toujours trois options au maximum.

Étape 2 : migrer les catégories vers les collections

Les « catégories » PrestaShop deviennent des « collections » sur Shopify. Deux différences majeures :

• PrestaShop a des catégories imbriquées (arbre hiérarchique). Shopify n'a pas de sous-collections natives. Vous recréerez l'arborescence par le menu de navigation, ou simulerez des sous-catégories avec des tags et des métachamps.

• Shopify propose des collections automatiques (fondées sur des règles : tag, prix, type de produit) et des collections manuelles. Les collections automatiques sont plus pratiques à long terme.

Notre conseil : profitez de la migration pour simplifier votre arborescence. Si vous aviez six niveaux de catégories sur PrestaShop, réduisez à deux ou trois niveaux au maximum. Moins de niveaux, c'est une navigation plus simple, et des visiteurs qui trouvent plus vite.

Étape 3 : migrer les clients

Les données clients migrables sont : nom, prénom, e-mail, adresses de livraison et de facturation, et historique de commandes. Les mots de passe ne peuvent pas être migrés, car PrestaShop et Shopify utilisent des algorithmes de hachage différents.

Ce n'est plus un frein majeur. Les nouveaux comptes clients de Shopify, seule version proposée aux nouvelles boutiques depuis février 2026, fonctionnent sans mot de passe : le client reçoit un code à usage unique par e-mail. Prévoyez un e-mail qui explique le changement de plateforme et le nouveau mode de connexion, et vérifiez le consentement marketing de chaque contact avant l'import.

Étape 4 : migrer les commandes historiques

Les commandes passées ne seront pas « actives » sur Shopify : vous ne les modifierez pas et ne les rembourserez pas depuis Shopify. Elles seront importées à titre de référence, ce qui est utile pour le service client et la comptabilité.

Avec un outil automatisé, les commandes sont généralement migrées avec leur statut (payée, livrée, annulée). En import manuel, vous pouvez les intégrer via l'API Shopify ou via un fichier CSV avec l'application Matrixify (abonnement de 20 à 200 dollars par mois selon les volumes).

Étape 5 : reconfigurer les moyens de paiement et la livraison

Cette étape n'est pas une « migration » à proprement parler, c'est une reconfiguration. Vous devez paramétrer sur Shopify :

• Shopify Payments pour les cartes bancaires. Activez-le pour éviter les frais de transaction supplémentaires appliqués aux passerelles tierces (2 % sur Basic, 1 % sur Grow, 0,6 % sur Advanced).

• PayPal : connectez votre compte PayPal existant.

• Zones de livraison : recréez vos zones et vos tarifs. Si vous utilisiez Colissimo ou Mondial Relay sur PrestaShop, installez les applications Shopify équivalentes.

• TVA : configurez les taux. Shopify calcule la TVA française et européenne selon vos paramètres ; l'inscription au guichet unique (OSS), nécessaire au-delà de 10 000 euros de ventes à distance dans l'UE, reste à votre charge.

Étape 6 : reconfigurer les pages légales et le contenu

Copiez vos pages CMS (mentions légales, CGV, politique de confidentialité, politique de retour) dans les pages Shopify. Profitez-en pour les mettre à jour : les mentions légales doivent désormais indiquer Shopify comme hébergeur. Vérifiez aussi la présence du bouton de rétractation, obligatoire depuis le 19 juin 2026 pour la vente en ligne aux consommateurs de l'UE.

Redirections 301 et préservation du SEO

C'est la partie la plus critique de la migration. Sans redirections 301, vous perdez votre référencement Google. Chaque URL de l'ancien site qui n'est pas redirigée vers son équivalent renvoie une erreur 404. Google l'interprète comme un contenu supprimé et retire la page de ses résultats.

Comprendre les différences d'URL

PrestaShop et Shopify utilisent des structures d'URL différentes :

• Produit PrestaShop : /robes/12-robe-fleurie-ete.html

• Produit Shopify : /products/robe-fleurie-ete

• Catégorie PrestaShop : /3-robes

• Collection Shopify : /collections/robes

• Page CMS PrestaShop : /content/4-mentions-legales

• Page Shopify : /pages/mentions-legales

Créer les redirections dans Shopify

Shopify permet de créer des redirections 301 depuis Contenu > Menus > Redirections d'URL. Vous pouvez les ajouter une par une ou en masse par un import CSV. La plateforme accepte jusqu'à 100 000 redirections par boutique.

Pour un import en masse, créez un fichier CSV avec deux colonnes :

• Redirect from : l'ancienne URL (le chemin seulement, sans le domaine)

• Redirect to : la nouvelle URL

Exemple :

• /robes/12-robe-fleurie-ete.html → /products/robe-fleurie-ete

• /3-robes → /collections/robes

• /content/4-mentions-legales → /pages/mentions-legales

Vérifier les redirections

Après avoir créé toutes les redirections, testez-les. Donnez à Screaming Frog la liste de vos anciennes URL et vérifiez que chacune renvoie bien un code 301 vers la bonne adresse. Testez aussi à la main les 20 URL les plus importantes (celles qui génèrent le plus de trafic organique). Pour la méthode complète, lisez notre guide pour migrer vers Shopify sans perdre son SEO, puis notre guide SEO Shopify.

Mettre à jour la Search Console

Après la mise en ligne de votre nouveau site Shopify :

• Soumettez le nouveau sitemap (/sitemap.xml) dans la Google Search Console

• Utilisez l'outil d'inspection d'URL pour demander l'indexation des pages les plus importantes

• Surveillez le rapport d'indexation des pages pendant 4 à 8 semaines pour détecter d'éventuelles erreurs 404

Les erreurs fatales à éviter

Certaines erreurs reviennent souvent, et elles peuvent coûter très cher.

Erreur 1 : oublier les redirections 301

Nous le répétons parce que c'est l'erreur la plus fréquente et la plus dévastatrice. Chaque URL non redirigée est une page perdue sur Google. Si votre boutique compte 500 produits et que vous oubliez les redirections, ce sont 500 pages indexées qui disparaissent d'un coup. Le trafic organique peut s'effondrer en quelques jours, et il faudra des mois pour le récupérer.

Erreur 2 : migrer et changer de design sans méthode

Vous êtes tenté de tout faire d'un coup : migrer les données, changer le design, refaire l'identité et ajouter de nouvelles fonctionnalités. Ne le faites pas sans filet. Si quelque chose ne fonctionne pas après la mise en ligne, vous ne saurez pas si le problème vient de la migration, du nouveau design ou d'une mauvaise configuration.

L'approche la plus sûre : migrer les données, configurer un design propre et fonctionnel, mettre en ligne, vérifier pendant deux semaines que tout fonctionne, puis faire les améliorations visuelles et fonctionnelles. Si vous menez les deux chantiers ensemble, sécurisez au minimum les URL, les contenus et les balises, et allongez la phase de recette. Si vous envisagez une refonte complète, consultez notre article sur quand refondre son site e-commerce.

Erreur 3 : ne pas prévenir ses clients

Vos clients réguliers ont leurs habitudes. Un changement brutal sans communication peut générer de la confusion, de la méfiance et des appels au service client. Envoyez un e-mail avant la migration pour annoncer le changement, et un autre après pour présenter le nouveau site et le nouveau mode de connexion.

Erreur 4 : laisser l'ancien site en ligne

Après la migration, désactivez votre ancien PrestaShop ou faites pointer le domaine vers Shopify. Si les deux sites restent accessibles, Google peut indexer les deux versions et diluer vos signaux. Le domaine principal doit pointer vers Shopify et l'ancien site doit être hors ligne, tout en gardant une sauvegarde consultable.

Erreur 5 : ignorer les différences de fonctionnalités

Shopify ne fonctionne pas comme PrestaShop. Certaines fonctionnalités que vous utilisiez n'ont pas d'équivalent direct :

• Sous-catégories imbriquées : Shopify n'a pas de sous-collections. Utilisez les tags, les métachamps et le menu de navigation.

• Prix par groupe de clients : le B2B natif, disponible sur tous les plans depuis avril 2026, gère les entreprises, les tarifs par volume et les conditions de paiement (trois catalogues actifs au maximum hors Plus). Pour des remises par groupe côté particuliers, une application reste nécessaire.

• Multiboutique : une boutique Shopify correspond à une vitrine ; utilisez Shopify Markets pour le multipays.

• Personnalisation de produit (gravure, texte libre) : nécessite une application dédiée ou un développement sur mesure.

Identifiez ces différences avant la migration pour éviter les mauvaises surprises.

Calendrier et budget réalistes

Arrêtons les estimations vagues. Voici des ordres de grandeur du marché, à ajuster selon votre boutique.

Calendrier selon la taille de votre boutique

• Petite boutique (moins de 100 produits, moins de 1 000 clients) : 1 à 2 semaines. Le transfert de données prend quelques heures ; l'essentiel du travail porte sur le thème, les redirections et les tests.

• Boutique moyenne (100 à 2 000 produits, 1 000 à 10 000 clients) : 2 à 4 semaines. Le transfert prend 24 à 48 heures avec un outil automatisé. Les redirections SEO représentent la plus grosse part du travail.

• Grande boutique (plus de 2 000 produits, plus de 10 000 clients) : 4 à 8 semaines. À ce volume, les vérifications sont longues : chaque produit doit être contrôlé, les redirections testées, les intégrations (ERP, CRM, logistique) reconnectées.

Budget selon l'approche

• Migration en autonomie : quelques dizaines à quelques centaines d'euros pour l'outil de migration, plus votre temps (40 à 100 heures). Risque élevé d'erreurs SEO si vous n'êtes pas familier des redirections.

• Freelance spécialisé : 1 000 à 5 000 euros. Le freelance gère le transfert de données et les redirections ; le design et le SEO sont souvent en supplément.

• Agence e-commerce : 3 000 à 15 000 euros. Service complet incluant la migration des données, la refonte, le SEO et le suivi après la mise en ligne.

Au-delà du prix, comparez ce que couvre chaque devis : redirections, reprise des contenus et des balises, tests de paiement et suivi des premières semaines.

Le bon moment pour migrer

Évitez de migrer pendant vos pics de ventes (Black Friday, Noël, soldes). Le meilleur moment : de janvier à mars ou d'août à septembre, quand le trafic est naturellement plus bas. Vous gardez ainsi le temps de corriger les éventuels problèmes avant la prochaine période forte.

Si vous migrez depuis WooCommerce plutôt que PrestaShop, notre guide de migration WooCommerce vers Shopify couvre les spécificités de cette transition. Pour approfondir, lisez aussi nos guides sur l'optimisation des fiches produits pour le SEO et les erreurs de branding qui freinent les ventes.

Vous préparez une migration de PrestaShop vers Shopify et voulez sécuriser vos positions ? Nous détaillons notre méthode sur la page migration Shopify, et l'étude de cas Candle'lice raconte une migration vers Shopify menée avec une refonte et un travail de SEO technique. Pour parler de votre projet, écrivez-nous.

Questions fréquentes

Combien coûte une migration de PrestaShop vers Shopify ?

Selon les ordres de grandeur du marché, le coût va de quelques centaines à 15 000 euros selon la complexité. Un outil automatisé comme LitExtension ou Cart2Cart coûte de quelques dizaines à quelques centaines d'euros pour le seul transfert de données. Un freelance facture généralement entre 1 000 et 5 000 euros, une agence entre 3 000 et 15 000 euros pour une migration complète avec refonte. Comparez surtout ce que couvre chaque offre : redirections, contenus, tests et suivi.

Combien de temps prend une migration PrestaShop vers Shopify ?

Le transfert de données prend entre deux et 48 heures selon le volume. La migration complète, de la préparation à la mise en ligne, prend en moyenne deux à quatre semaines pour une boutique de taille moyenne. Les boutiques de plus de 10 000 produits peuvent nécessiter six à huit semaines. La phase la plus longue n'est pas le transfert technique, mais la vérification des données et la création des redirections SEO.

Perd-on son référencement Google en migrant de PrestaShop à Shopify ?

Non, à condition de mettre en place des redirections 301 systématiques de toutes les anciennes URL vers les nouvelles. C'est la condition non négociable d'une migration réussie. Avec des redirections bien configurées, la baisse de trafic organique reste limitée et se résorbe en quelques semaines, le temps que Google recrawle le site. Sans redirections, vous pouvez perdre l'essentiel de votre trafic organique.

Peut-on migrer les mots de passe des clients de PrestaShop vers Shopify ?

Non, les mots de passe ne sont pas transférables : les deux plateformes utilisent des méthodes de hachage différentes et incompatibles. Ce n'est plus un vrai problème, car les nouveaux comptes clients de Shopify fonctionnent sans mot de passe. Le client saisit son adresse e-mail et reçoit un code à usage unique pour se connecter. Prévoyez simplement un e-mail qui explique la transition et ce nouveau mode de connexion.

Quelles données peut-on migrer de PrestaShop vers Shopify ?

Les données migrables incluent les produits (titre, description, images, prix, déclinaisons, SKU, stock), les catégories vers les collections Shopify, les clients (nom, e-mail, adresses), les commandes historiques, les codes promo et les pages CMS. Les éléments non migrables directement sont les mots de passe clients, les avis produits (qui nécessitent un outil tiers) et certains champs propres à des modules PrestaShop. Ces derniers se recréent généralement sous forme de métachamps. Listez-les dès l'audit pour éviter les oublis.

PrestaShop ou Shopify : lequel choisir aujourd'hui ?

Pour la majorité des marchands, Shopify est le choix le plus simple à exploiter. Il apporte une infrastructure gérée, des mises à jour automatiques, un écosystème d'applications plus riche et une interface plus intuitive. PrestaShop garde un avantage pour les boutiques qui disposent d'une équipe technique dédiée et veulent un contrôle total sur le code et le serveur. Si vous n'avez pas cette équipe en interne, le coût caché de la maintenance fait souvent pencher la balance vers Shopify.