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Secteur · Créateurs, artisans d’art et maison

Site e-commerce pour créateurs, artisans d’art et marques de maison.

Bougies coulées à la main, céramique, linge de maison, pièces d’artistes : une marque de créateur vend des matières, un savoir-faire et des séries courtes. Ses clientes veulent savoir de quoi un objet est fait, comment il s’entretient, s’il existe sur mesure et s’il arrivera intact. Lyvora conçoit des sites e-commerce sur Shopify pour les créateurs et artisans d’art qui vendent déjà et veulent une boutique à eux. Nous avons migré Candle’lice depuis une plateforme qui plafonnait son catalogue à 200 produits, mené la migration et la refonte de Maison Trungadi, dont les peignoirs sont confectionnés en Toscane, et créé la boutique de Bohème Ceramic.

Démarrer un projet Voir les boutiques livrées

Boutiques de créateurs sur Shopify

  • Maison Trungadi
  • Candle’lice
  • Bohème Ceramic
  • Lilou Création

Un atelier, une boutique.

Une bougie, une serviette et une assiette ne se vendent pas avec les mêmes pages. Choisissez le profil le plus proche du vôtre.

Artisan d’art

Objectif

Vendre des pièces façonnées à la main, qui diffèrent un peu l’une de l’autre, et les livrer sans casse.

Publics
  • Clientes qui composent un service ou une collection pièce par pièce
  • Listes de mariage et cadeaux
  • Restaurants, cafés et boutiques qui commandent en nombre
Pages clés
  • Fiches qui expliquent les variations d’une pièce à l’autre
  • Page atelier : gestes, matières, cuisson
  • Collections par usage ou par série
  • Page livraison et emballage
Conversion

La commande en ligne, souvent de plusieurs pièces assorties.

Bougies et saisons

Objectif

Vendre en ligne une production faite à la main, en séries courtes, avec un calendrier qui se joue sur quelques semaines de l’année.

Publics
  • Clientes qui achètent pour offrir
  • Communauté qui suit les nouvelles collections
  • Boutiques et concept stores qui revendent
Pages clés
  • Collections de saison mises en avant depuis l’éditeur
  • Fiche produit : fabrication, matières, contenance
  • Page atelier et savoir-faire
  • Coffrets et cartes cadeaux
Conversion

La commande en ligne, et le panier de plusieurs pièces avant les fêtes.

Linge de maison

Objectif

Rendre visibles la matière, le grammage et la confection, et accueillir les commandes sur mesure dans le même parcours.

Publics
  • Particuliers qui équipent une salle de bain ou une chambre
  • Professionnels de l’hôtellerie et de la location
  • Clientes qui commandent une pièce brodée ou personnalisée
Pages clés
  • Fiches détaillées : matière, grammage, dimensions, entretien
  • Page sur mesure avec formulaire de demande
  • Entrée dédiée aux professionnels
  • Guide des dimensions
Conversion

La commande en ligne pour les particuliers, la demande de devis pour le sur mesure et les professionnels.

Marque de décoration

Objectif

Faire tenir un catalogue large, plusieurs fournisseurs et des revendeurs dans une boutique que l’équipe met à jour seule.

Publics
  • Clientes qui comparent avec les enseignes de décoration
  • Architectes d’intérieur et décorateurs
  • Revendeurs en France et à l’étranger
Pages clés
  • Collections filtrables par pièce, matière et couleur
  • Pages d’inspiration qui mènent aux produits
  • Espace professionnel aux prix dédiés
  • Pages de collection rédigées pour le référencement
Conversion

La commande en ligne, et l’ouverture de comptes professionnels.

Cinq enjeux d’une boutique de créateur.

Ils se décident au cadrage, avant la première maquette, parce qu’ils touchent à la structure du catalogue.

  1. Enjeu 1 : Montrer la matière à distance

    Le problème

    Une cliente ne touche ni le coton d’une serviette ni le grès d’une tasse. Une description vague sur la matière laisse un doute, et ce doute se règle par un panier abandonné ou un retour.

    Notre réponse

    Matière, grammage, dimensions, entretien et origine sont des métachamps affichés au même endroit sur chaque fiche. Pour Maison Trungadi, les fiches détaillent les matières, le grammage et la confection.

    Indicateur suiviAjouts au panier depuis les fiches produits

  2. Enjeu 2 : Le sur mesure dans le même parcours

    Le problème

    Broderie, dimensions hors standard, commande d’un hôtel : quand le sur mesure passe par un e-mail, la demande arrive incomplète, et la boutique n’en garde aucune trace.

    Notre réponse

    Une page sur mesure et un formulaire qui demandent les bonnes informations dès le départ, reliés au catalogue. Les professionnels ont leur propre entrée, avec les fonctions B2B de Shopify quand le volume le justifie.

    Indicateur suiviDemandes de sur mesure complètes dès le premier envoi

  3. Enjeu 3 : Expédier lourd, fragile ou sensible à la chaleur

    Le problème

    La cire craint la chaleur, la céramique la casse, le linge pèse. Des frais de port mal calculés entament la marge, ou font fuir la cliente au dernier écran.

    Notre réponse

    Les règles de livraison se posent au cadrage : poids, formats, seuil de livraison offerte, zones. Conditions d’expédition et d’emballage sont dites sur la fiche, avant le panier, et non découvertes au paiement.

    Indicateur suiviAbandons à l’étape de la livraison

  4. Enjeu 4 : Un calendrier fait de saisons

    Le problème

    Pour beaucoup de créateurs, la fin d’année concentre une grande partie des ventes. Une boutique qu’il faut reprendre en code à chaque collection laisse passer le moment.

    Notre réponse

    Les sections de l’accueil et des collections se réorganisent dans l’éditeur de Shopify. Votre équipe prépare à l’avance une collection, un coffret ou une page cadeaux, et la publie le jour choisi.

    Indicateur suiviVentes des collections de saison, d’une année sur l’autre

  5. Enjeu 5 : Des informations de sécurité sur chaque fiche

    Le problème

    Une bougie parfumée porte des pictogrammes et des mentions d’avertissement. Depuis le règlement européen sur la sécurité générale des produits, l’offre en ligne doit aussi indiquer le fabricant et les informations de sécurité.

    Notre réponse

    Ces informations sont des champs du produit, affichés dans un bloc dédié de la fiche. Une nouvelle référence ne part pas en ligne sans elles, et la mise en page ne dépend pas de la personne qui a saisi le produit.

    Indicateur suiviFiches dont le bloc sécurité est complet

Ce qui change dans la boutique.

Boutique de créateur ou d’artisan d’art : l’approche courante comparée à celle de Lyvora
Sujet Approche courante Ce que nous faisons
Matières Une phrase dans la description, différente d’une fiche à l’autre. Matière, dimensions, entretien et origine en métachamps, au même endroit sur chaque fiche.
Sur mesure Un lien vers l’adresse e-mail de la boutique. Une page et un formulaire qui demandent les bonnes informations, reliés au catalogue.
Livraison Des frais de port découverts à l’étape du paiement. Des règles posées au cadrage et annoncées dès la fiche produit.
Saisons L’accueil refait par le prestataire à chaque collection. Des sections que votre équipe réorganise et publie dans l’éditeur.
Professionnels Les commandes des pros traitées à part, par e-mail et tableur. Une entrée dédiée, et les fonctions B2B de Shopify quand le volume le justifie.
Migration Les produits repris, les anciennes adresses oubliées. Le catalogue migré et chaque ancienne adresse redirigée, pour garder le référencement acquis.

Boutiques de créateurs livrées.

Deux études de cas complètes et deux autres boutiques, en ligne aujourd’hui.

« Notre boutique est élégante, rapide et convertit bien mieux qu’avant. L’équipe Lyvora a su mettre en valeur nos peignoirs et notre linge de bain avec un design premium. »

Nolwenn TrungadiFondatrice, Maison Trungadi

Méthode en quatre temps.

La même pour chaque secteur. Chaque étape se termine par votre validation.

  1. Étape 1 : Cadrage

    Nous partons de votre catalogue, de vos clientes et de vos canaux de vente. Le cadrage fixe la structure des collections, les informations de chaque produit et les parcours à construire.

  2. Étape 2 : Design

    Les pages qui portent la vente sont dessinées pour le mobile et le bureau. Vous les relisez et les commentez écran par écran dans Webcosa Aperçu.

  3. Étape 3 : Développement et catalogue

    Le thème est développé sur-mesure, le catalogue intégré et vérifié, le paiement et la livraison configurés dans Shopify.

  4. Étape 4 : Mise en ligne

    Commandes de test, redirections en cas de migration, mesure d’audience vérifiée. Puis nous montrons à votre équipe comment faire vivre la boutique.

Questions fréquentes

Shopify convient-il à un créateur ou à un artisan d’art ?

Oui, pour l’essentiel : catalogue, variantes, collections, paiement et livraison. Les besoins propres au métier, comme des fiches très détaillées sur les matières, des pièces uniques ou le sur mesure, se traitent dans le thème et dans les métachamps, sans changer de plateforme.

Un artiste peut-il vendre ses œuvres sur Shopify ?

Oui, des pièces uniques comme des tirages ou des éditions : chaque œuvre est un produit, avec son stock, ses photos et ses dimensions, et sa page peut rester en ligne une fois vendue. Pour un artiste qui ne vend pas en ligne, un site vitrine sur Webcosa suffit souvent.

Comment vendre du sur mesure sur une boutique Shopify ?

Selon le cas, par une option de produit, par un configurateur ou par une demande de devis. Pour du linge brodé ou des dimensions hors standard, une page dédiée et un formulaire qui pose les bonnes questions suffisent souvent. La commande se finalise ensuite dans Shopify, par un brouillon de commande envoyé à la cliente.

Peut-on vendre aux particuliers et aux professionnels sur la même boutique ?

Oui. Shopify permet des comptes professionnels avec leurs propres prix et conditions, à côté de la boutique grand public. Selon le volume et le plan Shopify, nous passons par les fonctions B2B natives ou par une application dédiée. Le choix se fait au cadrage.

Notre boutique est sur une autre plateforme : faut-il tout refaire ?

Non. Le catalogue se migre, et les clientes comme l’historique des commandes le sont quand la plateforme d’origine permet de les exporter. Pour Candle’lice, tout le catalogue est passé d’ePro Shopping à Shopify, et la boutique a été refondue à l’image de la marque. Les anciennes adresses sont redirigées pour garder le référencement.

La fin d’année se prépare-t-elle dans la boutique ?

Oui, et en amont. Coffrets, cartes cadeaux, collection de saison et bandeau de livraison se préparent dans l’éditeur et se publient à la date choisie. Mieux vaut les prévoir dès le cadrage, pour que la structure de la boutique les accueille sans développement supplémentaire.

À lire

Votre boutique de créateur, en un premier échange.

Le premier échange sert à cadrer le projet : création, refonte ou migration, particuliers ou professionnels. Il avance plus vite si vous savez déjà :

  1. Le nombre de références et leurs déclinaisons : tailles, coloris, parfums
  2. Ce qui se fait sur mesure, et comment ces demandes arrivent aujourd’hui
  3. Vos contraintes d’expédition : poids, fragilité, zones de livraison
  4. Votre plateforme actuelle, et ce que vous voulez en garder
Démarrer un projet contact@lyvora.agency